Intérim

Chargé d’accueil banque (H/F)

Publié il y a 2 semaines par Manpower
Val-de-Marne, Île-de-France
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Description du poste

L’entreprise

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un chargé de clientèle banque (H/F)

Les missions

Accueil de la clientèle en face à face et par téléphone en respectant les règles d’accueil et de sécurité 
Répondre aux demandes d’information courante de la clientèle et l’orienter si besoin vers un autre interlocuteur
Traiter les opérations réalisées au guichet par la clientèle (opérations sur moyens de paiement, sur titres) et assister si besoin les clients dans l’utilisation des automates bancaires
​Traiter les opérations de service après-vente (recherches, réclamations)

Le profil

Bac à Bac +3 
Expérience commerciale de 6 mois minimum

Compétences techniques :

  • Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux
  • Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
  • Connaître les techniques et outils d’entretien de vente 
  • Compétences Fonctionnelles :

  • Capacité à collaborer 
  • Capacité à négocier 
  • Pratiquer une écoute active
  • Capacité d’initiative 
  • Etre orienté client 
  • Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

    Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :

  • Des opportunités nombreuses et diversifiées : +20 000 offres demploi en CDI, CDD, CDI-intérimaire, intérim, formations dans tous les secteurs dactivité
  • Une expertise RH & des conseils emploi : présence nationale sur le territoire depuis 65 ans, forte dun réseau de 800 agences et cabinets de recrutement
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  • Des avantages & des services : disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde denfant, congés payés, cooptation, parrainage )
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