Conseiller bancaire en ligne H/F

Venez rejoindre une équipe de 16 collaborateurs pour travailler dans un environnement où l’esprit d’équipe, le goût du challenge, le sens de l’accueil et la satisfaction client sont primordiaux.

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• Le défi que nous vous proposons ?
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Au sein du Centre de Contact Multimédia, vos principales missions seront de :
– Accueillir et prendre en charge les clients ou non clients au téléphone en gérant son temps de communication selon les flux
– Assurer un Service Après-Vente bancaire de qualité auprès de la clientèle
– Assurer le conseil et la vente de produits achetés par téléphone
– Identifier le besoin des clients ou non clients en sachant qualifier les projets pour prendre des RDV de qualité avec les conseillers du réseau
– Réaliser le back-office des opérations générées
– Réaliser le traitement administratif et commercial des mails entrants

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• Pour commencer l’aventure, vous disposerez :
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De coéquipiers avec qui relever le défi : ensemble construisez votre stratégie et utilisez au mieux les talents de chacun !
De formations pour vous apporter des bases de connaissances solides : vous aurez alors toutes les cartes en main !

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• Les clés de la réussite ?
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Les seuls prérequis :
– Bac+2 en poche et votre motivation commerciale !
– Votre dynamisme commercial, vos qualités d’écoute et d’accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.

Salaire : 25,8K € Brut sur 13 mois + variable + intéressement et participation significatifs.
CDD de 6 mois