CDI

Conseiller Bancaire Entreprise en Ligne-h/f

Publié il y a 2 semaines par iAgora Europa
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Description du poste

Descripción del puesto:

Conseiller Bancaire Entreprise en Ligne – H/F
Rueil – Malmaison (xxxx0)

Concrètement votre quotidien ?

Positionné(e) e, Middle office, en relation directe avec la clientèle entreprise et les centres d’affaires, dans un dispositif omnicanal innovant, vous aurez la charge de répondre à toutes leurs demandes sur le cash management. Vous serez ainsi le relais entre le client, son Centre d’Affaires Entreprises et les autres parties prenantes au sein de BNP Paribas (IT, Conformité, …).
Vous pourrez ainsi développer à la fois des compétences d’expert de la relation à distance et des compétences techniques dans le domaine de l’entreprise.

* Vous ferez la promotion du « Digital », du « Self-Care » et de « Ma Banque Entreprises » de manière quotidienne au travers des échanges avec vos clients.
* Vous analyserez et traiterez les demandes clients relatives aux flux commerciaux (virements, monétique, effets de commerce, …), reçues par différents canaux de communication (mail et téléphone), et en assurerez le suivi.
* Vous leurs apporterez ainsi des solutions concrètes et un accompagnement personnalisé en vous assurant de la bonne résolution de leur problématique.

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !

Vous rejoindrez l’équipe de Patrick et Stéphanie au sein d’un environnement dynamique composé à ce jour de 80 collaborateurs venant de tout horizon.
Vous travaillerez dans un open space et serez rattaché à un responsable d’équipe accompagnant une dizaine de collaborateurs dans leurs missions quotidiennes.
Vous serez éligible au télétravail à hauteur de 2 jours par semaine quand vous aurez acquis suffisamment d’autonomie et de maitrise opérationnelle.

Le service est ouvert de 7h45 à 18h15 du lundi au vendredi.
Notre campus offre un cadre de travail à la fois convivial et moderne au cœur de Rueil Malmaison (à 5mn du RER A)

Et après ?

Ce métier, à fort enjeu et valeur ajoutée pour les clients Entreprises et pour la Banque, fera de vous un professionnel de l’Assistance et vous permettra d’acquérir une large connaissance du marché des entreprises.
Il vous donnera l’occasion de bénéficier à la fois d’un travail en équipe et d’une réelle responsabilité.
Grace à une formation préalable et continue, vous pourrez allier une approche opérationnelle et une dimension analytique, la maîtrise technologique et un vrai savoir-faire en matière de Relation Clients.

Et la rémunération ?

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Pourquoi BNP Paribas ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.
Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur wxx.xxxxxxxxxx.xxm

Etes-vous notre prochain Conseiller Bancaire Entreprise en Ligne ?

Vous êtes diplômé(e)s d’un bac +2 à Bac +5 et justifiez d’une première expérience de 6 mois minimum en relation client à distance ou face-à-face.
Vous avez le goût du résultat et votre capacité à communiquer, à analyser mais aussi votre orientation client et votre écoute active vous permettent de mener à bien les missions qui vous sont confiées.

Alors ce poste est fait pour vous ! Postulez !

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :
c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés

Il y a 2 semaines
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