Téléconseiller Bancaire H/F CDI

Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l’ensemble des demandes des clients à distance. Vous êtes amené(e) à intervenir sur toute la gamme des produits bancaires.

A ce poste vous apportez satisfaction aux diverses sollicitations qui peuvent être traitées immédiatement en ce qui concerne le renseignement simple la souscription et le suivi après-vente.

Vous menez également des campagnes d’appels sortants en vue de fidéliser les clients de la banque.
Vous êtes prescripteur des différents services bancaires et respectez la démarche qualité en place.
Le poste basé à Fussy (18) à proximité de Bourges et est à pourvoir dès que possible.
Vous témoignez d’une expérience significative en banque ou dans la relation client à distance.
La pratique de l’anglais constitue un atout non négligeable.
Diplomatie réactivité et sens de l’écoute sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.