CDI

ASSISTANT BACK OFFICE COMMERCIAL ET SAV (H/F)

Publié il y a 2 semaines par VO RH
97122 BAIE MAHAULT
Clôture des candidatures : 22 avril 2021
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Description du poste

ANTILLES RECRUTEMENT recherche pour son client, leader de l’outillage pro et de l’équipement de garage, un ASSISTANT BACK OFFICE COMMERCIAL ET SAV (H/F). Vous serez en relation directe avec le Responsable Technique et Commercial. Vos principales missions consistent à :FONCTION SAV- Réceptionner et centraliser les demandes clients concernant le SAV et les demandes d’installation- Réceptionner les matériels nécessitant une prise en charge SAV- FONCTION COMMERCIALE- Etre en appui des technico-commerciaux et de l’équipe commerciale et propose des solutions- Intégrer les commandes clients, passer des commandes spéciales d’articles non stockées. RESPONSABILITES HIERARCHIQUES ET MANAGERIALES- Vous assurer de la bonne communication et du bon climat social au sein des services commerciaux et SAV- Définir et proposer les moyens tant humains (recrutements temporaires et/ou permanents, formations), que matériels, nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés. Liste non exhaustive

Assurer un accueil téléphonique

Renseigner un client

Traiter les pièces constitutives d’un dossier administratif

Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects

Expérience demandée

5 ans

Profil recherché

Bac+2 ou équivalents

Situation

Il y a 2 semaines
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Clôture des candidatures : 22 avril 2021
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