CDI

CDD/CDI -H/F- Téléconseiller Banque Populaire Occitane-31 ou 46

Publié il y a 1 semaine par Groupe BPCE
Balma, Occitanie
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Description du poste

Description de l’entreprise

La Banque Populaire Occitane recherche de nouveaux talents dans les métiers de Téléconseillers Canaux Distants à Balma ou Cahors

Vous souhaitez rejoindre une banque mutualiste, régionale et qui place l’humain au cœur de tous ses projets ? La Banque Populaire Occitane est l’entreprise qui vous correspond !

La BPOC est l’une des 12 Banques Populaires régionales appartenant au Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France. Avec 591 000 clients et 195 000 sociétaires répartis sur 8 départements, la Banque Populaire Occitane est un acteur économique majeur sur son territoire. Entreprise citoyenne, la Banque Populaire Occitane recrute localement. Elle propose à ses 2 134 collaborateurs une possibilité d’évolution professionnelle sur plus de 100 métiers grâce à une importante politique de promotion interne

 

 

Poste et missions

Vous avez le goût de la relation client et un sens commercial affirmé ? Vous êtes force de proposition ?

Principales missions :

– Prendre en charge commercialement les demandes simples des clients et les traiter selon les schémas et les délais mis en place par la banque.

– Traiter les opportunités de contact des clients appelants (prises de rendez-vous qualifiés) selon les schémas mis en place par la banque et participer au développement commercial.

– Assurer les activités (demandes simples) sur toutes clientèles.

– Assurer la gestion administrative des opérations traitées.

-Prendre des rendez-vous clients (traitement des opportunités de contact affectées et campagnes spécifiques) ou prospects pour le compte des conseillers de clientèle.

– Assurer la gestion administrative des opérations traitées : fiches d’appels, statistiques.

– Participer au développement commercial par la vente de produits tels que l’épargne liquide, la Banque au quotidien… (hors IARD, prévoyance, assurance emprunteur et assurance vie).

Votre ambition sera d’offrir le meilleur de la relation humaine et digitale à vos clients.

Profil et compétences requises

Profil recherché :

Formation supérieure Bac+2 à Bac+5 (quel que soit votre domaine d’expertise) 

# vous êtes une véritable force commerciale

# vous avez un goût prononcé pour les produits et services bancaires

# vous vous intéressez au digital 

# vous êtes à l’aise dans la communication téléphonique

# vous êtes motivé(e) par les challenges et la réussite collective

# votre dynamisme et votre implication vous permettront d’évoluer au sein de la Banque Populaire Occitane.

Il y a 1 semaine
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