CHARG (E) D’ACCEUIL F/H – Finance, trésorerie (H/F)
Description du poste
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s’engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l’intégration professionnelle des candidats handicapés.
Descriptif du poste:
Ergalis recrute pour son client, une grande banque, un CHARG (E) D’ACCEUIL. Ce poste nécessite une intégration proactive dans d’une équipe dynamique de 10 professionnels, au sein du Pôle Relations Partenaires.
En qualité de chargé(e) d’accueil, le candidat sera amené(e) à jouer un rôle crucial dans la gestion des relations avec les partenaires, les responsabilités clés comprennent la réception et la gestion d’appels téléphoniques ainsi que d’e-mails, avec pour objectif de fournir des réponses précises, correctement rédigées et promptes aux partenaires. Les sujets abordés vont de l’étude et la mise en place de demandes de location, le suivi des contrats en cours, les rachats anticipés,
Une connaissance approfondie des produits de leasing est indispensable, et une expérience préalable dans le domaine BtoB serait vivement appréciée.
Profil recherché:
Ce poste nécessite une expertise approfondie dans le domaine financier, avec une compétence indispensable dans la connaissance des normes IAS, des produits bancaires et financiers, ainsi que des processus et règles en vigueur. Une familiarité cruciale avec les règles et les circuits comptables de base est également requise. La maîtrise incontournable des outils bureautiques tels que Word et Excel est indispensable pour garantir une performance optimale. Du point de vue des compétences fonctionnelles, la capacité à collaborer au sein d’une équipe, la rigueur, l’adaptabilité, la communication efficace tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une orientation client sont des qualités indispensables. En outre, une connaissance intermédiaire de l’anglais serait un atout apprécié. Ce poste nécessite des qualifications solides pour garantir une excellente performance. Un diplôme de niveau Bac + 2 minimum est essentiel, avec une formation idéalement obtenue dans une université, une école de commerce. De plus, une expérience professionnelle de minimum 1 an dans le domaine du front office téléphonie en B2B est requise pour démontrer une compréhension approfondie des enjeux.
