L’entreprise
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un chargé de clientèle banque (H/F)
Les missions
Accueil de la clientèle en face à face et par téléphone en respectant les règles d’accueil et de sécurité
Répondre aux demandes d’information courante de la clientèle et l’orienter si besoin vers un autre interlocuteur
Traiter les opérations réalisées au guichet par la clientèle (opérations sur moyens de paiement, sur titres) et assister si besoin les clients dans l’utilisation des automates bancaires
Traiter les opérations de service après-vente (recherches, réclamations)
Le profil
Bac à Bac +3
Expérience commerciale de 6 mois minimum
Compétences techniques :
Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux
Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
Connaître les techniques et outils d’entretien de vente
Compétences Fonctionnelles :
Capacité à collaborer
Capacité à négocier
Pratiquer une écoute active
Capacité d’initiative
Etre orienté client
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
Des opportunités nombreuses et diversifiées : +20 000 offres demploi en CDI, CDD, CDI-intérimaire, intérim, formations dans tous les secteurs dactivité
Une expertise RH & des conseils emploi : présence nationale sur le territoire depuis 65 ans, forte dun réseau de 800 agences et cabinets de recrutement
Une employabilité durable avec le programme MyPath® : +45 000 Talents engagés bénéficient dun parcours personnalisé vers les métiers les plus recherchés
Des démarches facilitées : lapplication Mon Manpower pour simplifier la gestion de votre quotidien (être alerté des nouvelles offres demploi, postuler, signer vos contrats )
Des avantages & des services : disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde denfant, congés payés, cooptation, parrainage )
