Apprentissage

Chargé d’accueil banque PARIS 75018 (H/F)

Publié il y a 1 semaine par GD PARIS BANQUE
Paris, Île-de-France
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Description du poste

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d’accueil banque PARIS 75018 (H/F)  Accueil des clients et prospects de l’agence :n – Contribuer au meilleur niveau de service et d’accueil et vous assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence;n – Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;n – Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;n – Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;n – Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l’agence ;n – Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifién – Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètren – Promouvoir l’utilisation des médias digitaux en apportant l’assistance, l’accompagnement et l’aide pédagogique nécessaires aux clients ;n – Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier) ;n – Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.n Bac à Bac +3 nExpérience commerciale de 6 mois minimumnnCompétences techniques :   n – Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux  n – Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifiern – Connaître les techniques et outils d’entretien de vente nnCompétences Fonctionnelles :     n – Capacité à collaborer n – Capacité à négocier n – Pratiquer une écoute activen – Capacité d’initiative n – Etre orienté client nnnDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Il y a 1 semaine
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