Chargé d’affaires banque (H/F)
Description du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d’emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et …
Description du poste :
Vous aimez la relation client et les environnements dynamiques ?
Rejoignez-nous !
Votre mission :
– Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, en face à face et à distance
– Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées (services postaux, bancaires, numériques.)
– Promouvoir l’utilisation des services digitaux (applications, automates, solutions en ligne)
– Réaliser des opérations courantes (gestion de comptes, affranchissements, dépôts, etc.)
– Participer au bon fonctionnement du bureau : gestion des flux, approvisionnement, procédures d’ouverture et de fermeture
À la clé :
– Une expérience enrichissante au cœur de la relation client
– Une mission variée et formatrice dans un grand groupe
– Un environnement de travail stimulant et de proximité
?? Poste basé à POITIERS
Description du profil :
Profil recherché :
? BAC +2 souhaité
? Aisance relationnelle et goût du service client
? Intérêt pour les outils numériques
? Sens de l’organisation et rigueur
? Formation assurée selon les activités confiées
Capacité à adapter son discours à son interlocuteur – Capacité à prendre des décisions – Capacité à anticiper – Esprit d’analyse – Orientation client – Polyvalence – Capacité à gérer des situations stressantes – Vigilance
