Apprentissage

Chargé de clientèle banque en ligne (H/F)

Publié il y a 2 jours par Manpower NANTES TERTIAIRE
Nantes, Pays de la Loire
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Description du poste

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 2 Chargé de clientèle banque en ligne (H/F) pour une mission de 2 mois renouvelable jusqu’à fin décembre 2022 sur Nantes Centre ville.  Au sein d’un Centre financier, le Chargé de clientèle :
– Assure une relation commerciale à distance de qualité avec les clients / prospects quel que soit le canal de contact
– Réalise des transferts vers les services concernés et/ou des propositions commerciales en fonction des besoins clients
– Traite les demandes de renseignement des clients (fonctionnement de leur compte, produits et services , renouvellement de chéquier, )
– Assure l’ouverture et la modification des contrats et produits des clients
– Est en charge du traitement des découverts (information des clients, propositions de solutions adaptées,)
– Effectue le traitement des demandes clients (relèvements de plafonds de cartes bancaires,)
Vous maîtrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction.
Animé d’un esprit de service, vous avez à cœur de placer l’intérêt du client avant tout.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques).

Formation et expérience:
Vous disposez d’une expérience dans la relation client en B to C.
Vous êtes motivé par la relation client à distance et êtes attiré par le milieu bancaire.

Taux horaire 11,18 euros + prime soit 12,27 euros brut 
Horaire du lundi au vendredi de 08h à 19H et un samedi matin sur 4 de 8h à 12h

Lieu: centre ville de Nantes

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Il y a 2 jours
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