CDI

Chargé de Clientèle Banque (H/F)

Publié il y a 1 semaine par Groupe CRIT
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Description du poste

à propos de l’entreprise

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l’Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d’emploi partout en France sur

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Description du poste

Vous aurez pour mission principale d’assurer l’accueil physique, ainsi que la gestion des demandes des clients en leur fournissant les réponses et conseils adaptés à leurs attentes dans le respect des engagements et de la qualité de service attendue.

De formation Bac+2 en banque.

Vous avez une capacité à écouter, à comprendre et à restituer.
La gestion des situations stressantes et difficiles ne vous fait pas peur.
Vous avez une expérience significative des relations avec la clientèle, tant en physique qu’au téléphone.
Vous maîtrisez bien le français écrit et parlé et sa syntaxe.
Vous maîtrisez bien les outils informatiques et bureautiques et vous êtes capable de vous adapter facilement aux logiciels internes.
Vous êtes autonome et rigoureux.

informations supplémentaires

  • Déplacement : Ponctuel
  • Expérience requise : 2 à 5 ans
  • Niveau d’étude : Bac + 2 (DUT, BTS, …)
  • Il y a 1 semaine
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