CDI

CHARGÉ DE CLIENTÈLE PARTICULIERS BANQUE (F/H)

Publié il y a 2 jours par Ag Expectra Compta finance Caen
Pont-l'Évêque, Normandy
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Description du poste

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, réseau bancaire de premier plan, un Chargé de Clientèle Particuliers (F/H), pour une agence située sur Pont-L’Évêque.
Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients.Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’Agence en accomplissant les missions suivantes :- Assurer la promotion et la vente des produits et services- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l’activité de phoning- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)- Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux.
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients dans le secteur de la Banque Assurance.Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l’organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

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