Chargé de Middle Office Opérations Boursières F/H – Finance, trésorerie (H/F)
Description du poste
FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Chargé de Middle Office (F/H) spécialisé(e) dans la gestion des opérations boursières.
Descriptif du poste:
FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Chargé de Middle Office (F/H) spécialisé(e) dans la gestion des opérations boursières.
Nous recrutons aujourd’hui pour notre bourse en ligne, filiale à 100% d’un grand groupe bancaire.
Au sein du service des opérations composé de 15 personnes, , le/la Chargé(e) de Middle Office Relation Clients & Valeurs Mobilières assure l’analyse des demandes de nos clients, afin de pouvoir leur répondre dans un délai raisonnable.
A ce titre, vos missions sont les suivantes:
– Vous prenez en charge les problématiques relatives à la vie des comptes et au fonctionnement des marchés et instruments financiers en réponse à des réclamations et sollicitations clients;
– Vous échangez par téléphone, email et courrier si cela est nécessaire;
– Vous assurez une vigilance au niveau LCB-FT en veillant au respect des opérations qui semblent suspectes ou frauduleuses;
– Vous assurez le traitement et le suivi des opérations sur titres;
– Vous saisissez et procédez au contrôle des opérations boursières: virements sortants, transferts des titres, passage d’ordres de bourse, OST, titres non côtés, ETF, PEA, comptes titres, modifications des données personnelles, modifications des comptes bancaires de contrepartie;
– Vous assurez la mise en œuvre des contrôles de 1er niveau sur les opérations sur titres et les ordres de bourse;
– Vous mettez à jour et améliorer les procédures;
– Vous travaillez ponctuellement sur d’autres sujets en lien avec le middle office en fonction des différents besoins;
– Enfin, vous assistez le responsable sur les différents sujets transverses et n’hésitez pas à le seconder lorsqu’il est absent.
Profil recherché:
De formation BAC+4/5 et de la certification AMF, vous possédez au moins 5 ans d’expérience sur le domaine du courtage en ligne et/ou au sein d’un Middle ou Back-Office. Vous maîtrisez les connaissances de l’activité de courtage en ligne, des bourses, marchés et instruments financiers.
Vous êtes orienté résultat ainsi que vers le client afin de veiller à ce qu’il soit pleinement satisfait et de travailler en flux tendu.
Vous possédez un très bon sens relationnel et une excellente aptitude à la rédaction de courriers/mails ainsi qu’au contact téléphonique.
Vous savez prendre des initiatives et être pro-actif(ve) dans la prise de décisions. De plus, vous n’hésitez pas à vous montrer force de proposition.
Votre adaptabilité vous permet d’être polyvalent(e) et de gérer les missions de façon fluide et coopérative.
