CHARGE DE RELATION BANCAIRE EN MIDDLE OFFICE GRANDES ENTREPRISES-(H/F)
Description du poste
Mission Principale :
Le Middle Officer Grandes Entreprises assure la gestion quotidienne d’un portefeuille compris entre 5 et 10 Groupes clients. Il prend notamment en charge toutes les demandes liées à la vie des comptes, au cash management, à l’octroi et au renouvellement de concours, ainsi qu’à la conformité.
Le Middle Officer est au centre de la relation client au côté de l’équipe commerciale. Il a des contacts quotidiens avec les clients dont il a la charge, accuse réception des demandes, s’engage sur un délai de réponse et a à cœur de délivrer un service de haute qualité.
Il est amené à participer à des rendez-vous client et travaille en étroite collaboration avec les Chargés de clientèle.
Le spectre des missions, large et diversifié, nécessite de l’autonomie, de la prise d’initiative, de la curiosité, une grande réactivité face à une clientèle exigeante, ainsi que de la rigueur.
Vie du compte
Cash Management
Octroi et renouvellement de lignes de crédit
Conformité
Autre