Intérim

Conseiller Bancaire / Clientèle Entreprises (H/F)

Publié il y a 6 jours par LIP SAFARI
Rueil-Malmaison, Île-de-France
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Description du poste

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

LIP SOLUTIONS RH recherche pour son client, Leader du secteur Bancaire, un Conseiller Bancaire / Clientèle Entreprises (H/F), dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, situé à RUEIL-MALMAISON (92).

En relation directe avec les clients entreprises :

– Prise en charge tous les appels des clients Corporate, en débordement des Centres d’affaires
– Informer par mail les chargés d’affaires des demandes de renseignements hors périmètre MAEL des clients
– Orientation des clients vers leur chargé d’affaires si celui-ci est joignable
– Envoi de mails aux Chargés d’Affaires si l’objet de l’appel est hors périmètre Servicing
– Prise en charge des demandes simples de Servicing
– Accompagnement du client Entreprise sur les demandes qui pourraient être gérées en SelfCare.
– Garantie de la satisfaction client
– Transmission des demandes complexes vers l’équipe Adhoc MAEL.

Date début 01/09/2022
Date fin 30/12/2022
1er contrat de 4 mois – renouvelable jusqu’à 18 mois

Nombre d’intérimaires demandés : 5
Lieu(x) du contrat : RUEIL MALMAISON (92)
Horaires : 35 heures par semaine (Lundi au Vendredi)
Primes : 13ème mois

Profil recherché

Titulaire d’un BAC +2 ou BAC+3 (validé), vous avez une expérience significative en téléphonie.
Vous avez une culture bancaire, vous connaissez les produits bancaires et financiers ainsi que les process et règles en vigueur du secteur ;

Vous avez un excellent relationnel et vous êtes fortement orienté client ;
Vous êtes une personne ayant le sens de l’écoute et vous avez de bonnes capacités d’adaptation et de communication (oral et écrit) ;

Vous maitrisez les outils bureautiques Word Excel..

Rémunération

26k€ + IFM / ICP

Il y a 6 jours
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