CDI

Conseiller bancaire de proximité en alternance Marvejols

Publié il y a 2 mois par Le Groupe La Poste
Antrenas, Occitanie
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Description du poste

La Poste Groupe change

, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c’est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l’ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c’est rejoindre une entreprise responsable !
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l’intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l’acteur bancaire de référence de demain.

filière Métier

Commercial

mission

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence.

Vos principales missions seront :

  • Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.
  • Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie
  • Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers
  • Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous les outils digitaux à votre disposition, préparation des RDV…
  • Pour la partie théorique, vous préparez un BTS Banque à l’ESB de Toulouse.

    Pour la partie pratique, votre poste sera au sein de l’agence Banque Postale de Marvejols.

    Temps de travail hebdomadaire :35 heures

    profil

    Afin d’être éligible pour cette formation, vous devez : 

  • Être éligible au contrat d’apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d’âge pour les personnes possédant une RQTH)
  • Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)
  • Avoir une expérience professionnelle de 3 mois (stages/jobs d’été inclus)
  • Être mobile au sein des postes à pourvoir
  • Permis B souhaité
  • Formation et expérience

    Les + pour cette formation :

  • Rigueur
  • Capacité d’écoute et de communication
  • Sens du relationnel
  • Force de conviction
  • Inscriptions Hors Parcoursup

    À la découverte de nos métiers
    Infographies affichées au cours de la vidéo « David, conseiller bancaire » :
    Missions principales : le conseil et l’accompagnement des clients, la vente des produits financiers, la proposition d’offres adaptées aux besoins et projets du client. 
    Prérequis : Bac+2 et plus, avec une spécialisation Banque souhaitée.
    Qualités recherchées : rigueur et organisation, aisance relationnelle, orientation client et esprit de service, goût de la négociation.

    « Voici David, conseiller bancaire du bureau de poste de Massy Jules Ferry en Essonne.
    Son rôle ? Conseiller et vendre la gamme des produits et services bancaires et d’assurance de la Banque Postale. David aime recevoir les clients, les écouter et établir avec chacun d’eux une relation privilégiée pour affiner ses préconisations, développer leur équipement et optimiser leur épargne. Au quotidien, outre la gestion de son planning et la préparation de ses entretiens, il fidélise et développe son portefeuille client. Il prospecte également les clients distanciés ; l’ensemble de ces activités lui permet de réaliser ses objectifs commerciaux.

    En plus de son expertise bancaire, son sens prononcé du service client, son aisance relationnelle et ses capacités de conviction sont autant de qualités requises pour réussir dans son métier. »

    Il y a 2 mois
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