Conseiller banque (H/F)
Description du poste
Le poste :
Pour nos différents clients sur la Métropole lilloise, nous recherchons des Chargés(es) de Clientèle dans le domaine Bancaire . Début de mission dès que possible !!
– Accueil et prise en charge des clients en ligne – gestion Back office
– Traitement des demandes en ligne / participation à la régulation des flux d’appels
– Développement des contacts clients et prise de rendez-vous
Conseiller banque en ligne – avec formation de 3 semaines
Rémunération fixe + prime de 13ème Mois + Tickets restaurants
Profil recherché :
Niveau BAC+2 à BAC+3 – expérience dans le domaine Bancaire et/ou Commercial souhaité
Avoir une culture bancaire
Avoir une sensibilité informatique
Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux
Connaitre les produits bancaires et financiers
Maitriser l’accueil téléphonique
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Identifier, traiter une demande client
Développer et fidéliser la relation client
