Apprentissage

Conseiller clientèle banque en agence (H/F)

Publié il y a 5 heures par Manpower GRENOBLE TERTIAIRE
Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
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Description du poste

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque en agence (H/F) ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT:
Accueillir le client et l’orienter
Maîtriser l’ensemble des outils digitaux et notamment ceux mis à la disposition des clients pour promouvoir leur autonomie Réaliser les opérations courantes
Gérer les plannings de RDV
Répondre aux sollicitations 

VENTE DE PRODUITS ET SERVICES:
Identifier les projets, besoins et attentes du client
Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d’autres commerciaux
Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

SUIVI DE LA RELATION CLIENTÈLE:
Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
Participer à la gestion des réclamations et incidents Accueillir et orienter le client
Utiliser et promouvoir les outils digitaux mis à disposition des clients
Identifier, évaluer les risques et mettre en place les actions adaptées
Conseiller, négocier et vendre l’offre liée au périmètre du métier, en fonction du besoin du client
Contractualiser dans le respect des procédures et des règles de conformités
Identifier, évaluer les risques et mettre en place les actions adaptées

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Il y a 5 heures
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