CDI

Conseiller Clientèle secteur bancaire en ligne H/F à Metz en CDI.

Publié il y a 1 semaine par J4S
Metz, Grand Est
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Description du poste

Pour un très grand opérateur national J4S recrute des conseillers clientèles secteur bancaire en ligne pour son site situé à Metz (57).

Vos missions principales :

– Réception des appels clients

– Prises en charge des demandes d’assistances ( virement, consultation, déblocage de code, clôtures, mise à jour des informations du compte, réclamations)

– Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes

– Assurer le suivi des dossiers

De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.

Profil recherché : aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d’adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.

Expérience : débutant accepté (formation initiale de 1 semaine).

Modalités de travail : Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 22h du lundi au samedi.

Localisation : Metz, France

Contrat : CDI

Démarrage : ASAP

Salaire : SMIC (1680€ brut) + prime sur objectifs

Il y a 1 semaine
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