CDI

Conseiller(e) en ligne banque (H/F)

Publié il y a 4 semaines par CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
Clôture des candidatures : 26 juillet 2024
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Description du poste

Elu Meilleur Employeur en 2021 et en 2022, nous sommes également la première banque à avoir adopter le statut d’entreprise à mission.
Vos missions seront :
– L’accueil téléphonique des clients et prospects tout en gérant les flux d’attente téléphonique,
– Traitement des demandes clients (renseignements, réalisation d’opérations bancaires courantes, gestion des réclamations etc.) ;
– Rebonds et propositions commerciales de produits et services bancaires et assurantiels ;
– Proposition de rendez-vous avec les chargés d’affaires de clients particuliers en caisse ;
– Explications de l’utilisation des automates et services en ligne ;
– Réalisation du service après-vente en lien aux opérations réalisées.

Et la suite ?
L’objectif est d’accompagner nos collaborateurs au quotidien et via des formations spécialisées pour pouvoir évoluer à terme vers des fonctions commerciales au sein de notre réseau commercial.

Un profil spécifique recherché ?
Au-delà d’expériences réussies sur un poste de commerciale idéalement en banque ou en conseil à distance, nous recherchons surtout des personnalités en accord avec nos valeurs.
Proactif, dynamique, sérieux, motivé et solidaire sont quelques-uns des atouts fondamentaux de nos collaborateurs.
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme commercial ? Votre écoute ? Nos valeurs vous correspondent et vous souhaitez un nouveau challenge ? N’attendez plus, postulez au plus vite !

Expérience demandée

Débutant accepté
Il y a 4 semaines
Clôture des candidatures : 26 juillet 2024
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