Directeur / Directrice d’agence bancaire h/f

Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.Poste et missions

Au sein de l’e@gence Associations du Crédit Coopératif localisé à Marseille, vous gérez et développez un portefeuille de clients et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez également la responsabilité managériale d’une partie de l’équipe et vous secondez le directeur de l’e@gence.

Vos missions sont les suivantes :

Assurer le rôle d’adjoint auprès du/de la directeur(trice) en accompagnant l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers de l’agence et en soutenant les collaborateurs sur des dossiers complexes ;

Participer au pilotage, à l’animation et à l’organisation de l’activité commerciale

Favoriser le transfert des connaissances et la montée en compétences de l’équipe

Veiller à la circulation de l’information au sein de l’équipe et relayer la stratégie et les valeurs du Groupe ;

Conseiller les clients et prospects qualifiés en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés (principalement par téléphone et/ou par mail) ;

Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;

Gérer les opérations et demandes des clients pour en mesurer le risque et la rentabilité et les soumettre à décision ou les décider dans le cadre de sa délégation le cas échéant ;

Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…);

Réaliser sous délégation du/de la directeur(trice) de l’e@gence les contrôles de premier niveau.

De formation supérieure Bac+4/5 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une expérience confirmée de plus de 5 ans au sein d’un réseau commercial (comprenant nécessairement une expérience de la clientèle personnes morales).

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour votre potentiel managérial, votre sens des responsabilités et vos qualités relationnelles ainsi que pour votre légitimité et exemplarité.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

32 jours de congés + 17 jours de RTT

100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base

Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services et avantages proposés par notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde.)

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.