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Responsable d’équipe bancaire – H/F

Publié il y a 1 semaine par Tessi
Fuveau, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Description du poste

Description de l’offre

Dans le cadre d’une prestation de service, vous interviendrez dans le domaine bancaire, sur le périmètre « Remédiation KYC ». A ce titre, vous aurez en charge les tâches ci-dessous :

  • Le traitement des pièces du dossier (ouverture, analyse conformité…),
  • La complétude des pièces afin de finaliser,
  • Le traitement des justificatifs,
  • La gestion des appels entrants,
  • La clôture du dossier.
  • Également, en tant que responsable d’équipe, vous aurez en charge les tâches ci-dessous:

  • L’animation de l’équipe et l’organisation des traitements (planification),
  • La formation et l’intégration des nouveaux collaborateurs,
  • La maîtrise de l’environnement et des processus de contrôles (rôle d’expert auprès des équipes),
  • La tenue des indicateurs qualités et la gestion de la relation client.
  • Il y a 1 semaine
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