Téléconseiller bancaire (F/H)
Description du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l’assurance, vous offre de nombreuses opportunités d’emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vos missions principales :
– Contrôlez la cohérence des informations et des justificatifs fournis par les équipes commerciales pour la réalisation du processus KYC
– Traitez avec diligence les alertes (chèques, salle blanche, Searchspace) concernant la clientèle, en veillant au respect des délais
– Analysez les dossiers issus des comités de certification et de recertifications
– Réalisez les investigations clients sur la base de détection d’anomalies ou d’opérations remarquables
– Exécutez les contrôles relevant de votre responsabilité en étroite collaboration avec le Responsable
