Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)

Vos missions : 

Au sein de cette banque, et entouré(e) d’une équipe volontaire et dynamique :

– Vous serez attentif aux demandes diverses de nos clients afin d’y répondre vous-même et leur apporter des solutions adaptées, ou de les diriger vers les collaborateurs concernés d’autres Directions de l’entreprise (Appels, Internet, Tchat) ;
– Vous les conseillerez sur l’ensemble des produits et services proposés par notre Banque ;
– Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne ;
– Vous participerez à la concrétisation d’opportunités commerciales ;
Toutes ces missions dans le but d’atteindre une satisfaction optimale de nos clients.

Vous pourrez ainsi donner un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d’évolution dans un secteur en pleine expansion.

Vous avez 1 ou 2 ans d’expérience en relation client, commercial, vente en grande distribution ou autre, que ce soit en face ou par téléphone 

Vous avez un Bac+2 validé (un justificatif vous sera demandé)

Vous avez le goût du contact client, disposez d’un réel esprit de service,

Vous avez l’envie d’apprendre un nouveau métier, d’acquérir un large panel de connaissances,

Vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu à notre clientèle, et faites preuve de bonnes capacités d’adaptation.

Alors, n’hésitez plus et postulez !

#DKBPCM