Agent(e) administratif(ve) banque ou assurance (H/F)
Description du poste
Au sein de notre agence AXA de Font-Romeu, vous assurez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et la relation client :
– Accueil physique et téléphonique des clients
– Gestion et suivi des dossiers clients (contrats, sinistres, modifications)
– Saisie et mise à jour des données dans les outils internes
– Classement, archivage et gestion des documents administratifs
– Assistance aux conseillers dans la préparation des rendez-vous
– Participation à la gestion quotidienne de l’agence
Profil recherché :
– Formation administrative ou expérience équivalente (assurance appréciée)
– Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
– Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
– Bon relationnel et sens du service client
– Discrétion et respect de la confidentialité
