Chargé / Chargée d’accueil en banque (H/F)
Description du poste
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d’accueil banque (H/F) Vos missions seront :
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La prise en charge des missions d’accueil pour gérer le flux clientèle important et développer l’autonomie des clients en les accompagnant sur l’utilisation des outils à distance.
Assistance commerciale et technique (gestion des demandes clients à l’accueil, renfort sur des opérations de contact téléphonique, traitement des KYC en retard…)
* Formation min. Minimum Bac +2 en banque, finance ou gestion de patrimoine
* Expérience en accueil Banque
* Connaissance de l’environnement bancaire et marchés financiers
* Bonne connaissance des produits financiers et du cadre réglementaire
* Maîtrise des outils bureautiques
* Rigueur, sens de la confidentialité et orientation service client
* Sérieux et autonomie
* Sens du travail en équipe
* Très bon relationnel.
Horaire semaine
37h22 – Du mardi au vendredi : 8h35 – 12h40 / 13h50 – 18h05 Le samedi : 8h35 – 12h37.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
