Chargé / Chargée de clientèle banque (H/F)
Description du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
– Des opportunités nombreuses et diversifiées
– Une expertise RH et des conseils emploi
– Une employabilité durable avec le programme MyPath®
– Des démarches facilitées
– Des avantages et des services
Manpower accompagne l’un de ses clients dans la recherche d’un(e) Chargé(e) de clientèle afin de renforcer ses équipes et garantir une qualité de service optimale.
– Prendre en charge, renseigner et orienter tous les publics dans l’espace service client
– Effectuer les opérations de gestion de son guichet
– Accueillir, renseigner et accompagner les clients au guichet et sur les automates
– Réaliser les opérations courantes (courrier, colis, services financiers.)
– Promouvoir et vendre les produits et services
– Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
– Participer au bon fonctionnement du point de service (organisation, sécurité, qualité)
– Sens du service client et excellent relationnel
– Aisance commerciale et goût du challenge
– Rigueur, organisation et esprit d’équipe
– Une première expérience en relation client ou en vente est appréciée
– Une expérience en banque ou en assurance est fortement souhaitée