Chargé d’accueil banque (H/F)

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d’accueil banque Agen – Boe (H/F)

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d’accueil banque Agen – Boe (H/F)
Vos missions principales

Accueillir, informer et orienter l’ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l’Agence, et favoriser la prise de rendez-vous.
Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs.

Plus précisément le chargé d’accueil :
-Applique les règles et attitudes de l’accueil et contribue, par la qualité de son accueil, à la fidélisation des clients.
-Découvre les attentes de ses interlocuteurs, les oriente vers un commercial de niveau adapté.
-Informe le responsable de l’agence, des dysfonctionnements éventuels, et participe à la recherche des solutions adaptées.
-Prend en charge les réclamations orales.
-Promeut les canaux de distribution de la banque, et procède à des démonstrations d’automates.
-Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
Mission du 30.04.24 au 29.06.24
Salaire : à préciser selon diplôme et expérience 13è mois
37h/semaine du mardi au samedi (amplitude 8h 18h) (2 heures en heures supplémentaires majorées 25%)
Lieu de travail : Principalement Agen mais le candidat sera amené à se déplacer également sur l’agence de BOE.
Vous disposez d’un bac2/3 acquis (impératif) et d’une première expérience d’au moins 1 an en tant que chargé d’accueil dans une agence bancaire.

Compétences techniques
Avoir une culture bancaire
Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur
Maîtriser les outils bureautiques (Word Excel..)