CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie d’assurance, un conseiller bancaire (F/H)
Vous aurez comme missions:-Assurer le suivi de la relation clients via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone mails, messages sécurisés…), répondre à leurs demandes d’informations sur les produits et services de la banque.- Contribuer par ses actions à la satisfaction de ses clients.- Prendre en charge les appels entrants/sortants des clients et ponctuellement desréseaux- Participer à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (suivi des comptes, octroi des moyens de paiement…) dans le respect des procédures et des dispositifs délégataires en vigueur- Traiter les demandes émanant des prestataires en opérations bancaires
De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 1 année minimum.- Polyvalent et autonome/ Esprit d’équipe et exemplarité/Rigueur et organisation/Sensdes responsabilités- Sens du service, goût du contact et souci constant de la satisfaction client /sens durisque