Conseiller de clientèle bancaire F/H
Description du poste
A propos de notre client
Nous recrutons UN RESPONSABLE RELATION CLIENT F/H, sur POITIERS (86) .
Descriptif du poste
-Participer à l’élaboration d’une stratégie de relation clientèle.
-Définir une stratégie de fidélisation.
-Recueillir l’avis et les remarques d’un client.
-Définir les plans d’actions annuels d’une entreprise.
-Améliorer une procédure qualité.
-Réaliser un suivi d’activité.
-Proposer des solutions techniques à un client .
-Coordonner l’activité d’une équipe.
-Gérer un portefeuille de dossiers clients.
Profil recherché
Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux – Organiser l’activité commerciale d’une entreprise – Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille client – Contractualiser une prestation avec un client – Participer à la définition d’une stratégie commerciale et marketing – Connaitre et comprendre les attentes des parties prenantes pour assurer leur satisfaction – Analyse statistique – Droit commercial – Prospection commerciale – Techniques commerciales – Veille concurrentielle
Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution
Autonomie – Capacité à déléguer – Capacité à gérer les priorités – Capacité à anticiper – Esprit d’analyse – Orientation client – Aisance relationnelle
Informations complémentaires
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)
Description société
Notre métier, c’est l’emploi. Des milliers d’offres d’emploi, 17 pays, 750 agences d’emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
