Gestionnaire bancaire back office (H/F)
Description du poste
Premier rseau d’agences d’emploi en France, Adecco a dvelopp un savoir-faire unique de proximit et met toutes ses comptences votre service.
Nos quipes sont prsentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intrim, CDI Intrimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Ds maintenant, devenez acteur de votre vie !
Offre d’Emploi : Gestionnaire Bancaire Back Office
Contrat : Intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation jusqu’à 18 mois
Localisation : Montpellier Nord
Vos Missions :
Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et réseaux de partenaires ! Vos principales tâches seront :
Réception d’appels de clients (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations…)
Proposition d’enquête de satisfaction
Traitement de tâches de back office, incluant :
Construction d’état de synthèse et de cadrage sur Excel
Rapprochement comptable
Gestion des cartes d’achat public
Gestion des mandats DATALIS
Suivi des impayés
Traitement de l’analyse d’équivalence dans le cadre des demandes de substitution Loi Lemoine
Édition des Avenants d’assurance et contrôle de la conformité des retours
Profil Recherché :
Expérience en back office ou dans le secteur bancaire appréciée
Excellentes compétences en communication et en gestion des clients
Capacité d’analyse et de synthèse
Rigueur et sens de l’organisation
Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
Une équipe dynamique et bienveillante
Des possibilités d’évolution et de formation
Intégrer un acteur majeur du secteur bancaire