Gestionnaire bancaire H/F
Description du poste
SHOCK ETT recrute pour l’un de ses clients : un(e) Gestionnaire de Clientèle bancaire (H/F) :
Missions :
– Organiser et gérer le planning des rendez-vous en optimisant la relation avec les clients de son portefeuille ;
– A partir des entretiens de découverte, analyser les besoins de sa clientèle ;
– Élaborer, présenter, argumenter et mettre en avant les caractéristiques de l’offre à partir des besoins du client et/ou du ménage ;
– Réaliser les objectifs d’activité et de ventes liés à l’exploitation de son portefeuille ;
– Négocier, dans le cadre du schéma délégataire, les conditions de vente en intégrant l’exigence de rentabilité ;
– Contractualiser les ventes réalisées ;
– Organiser et suivre la relation avec la clientèle gérée afin de la pérenniser ;
– Réaliser les opérations courantes et les opérations administratives découlant des actes commerciaux de sa clientèle ;
– Enrichir et faire vivre les informations commerciales concernant la clientèle confiée ;
– Gérer et traiter les réclamations de la clientèle de son portefeuille ;
– Prévenir et gérer le risque financier client en fonction de ses délégations.
Profil/Compétence :
Titulaire d’un Bac+2 en banque, vous disposez d’une première expérience en milieu bancaire.
Votre sens du contact et de l’organisation ainsi que votre sens du résultat seront des atouts pour mener à bien les missions confiées.