Responsable clientèle bancaire entreprise (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) à la direction commerciale, au sein d’une équipe dédiée aux clients discount, vous développez et animez votre portefeuille clients, tout en veillant à la bonne gestion des commandes et au respect des conditions commerciales négociées. Vous êtes garant(e) de la satisfaction client.

Développement commercial***Identifier les besoins des clients déjà existants et proposer des solutions adaptées.***Présenter les produits, élaborer les offres commerciales et assurer leur suivi jusqu’à leur concrétisation.***Fidéliser et développer le portefeuille clients afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.***Prendre les commandes en showroom et participer aux salons professionnels.

Gestion et suivi des commandes***Compléter les offres commerciales avec les informations produits nécessaires.***Réceptionner, enregistrer et contrôler les commandes, en veillant à la fiabilité des données.***Assurer le suivi quotidien des commandes et coordonner les actions nécessaires au respect des délais.***Mettre à jour les bases de données produits et assurer leur cohérence avec les clients.

Reporting et coordination***Assurer le reporting de l’activité commerciale, des opportunités et des résultats.***Suivre les indicateurs de performance et le taux de service.***Collaborer avec les services internes (ADV, service client, marketing, logistique) pour garantir la bonne exécution des commandes.***Participer ponctuellement aux visites clients et aux implantations, et assurer une veille sur le marché.

Poste : CDI
Rémunération : 36 à 40 K€ annuels selon expérience.

Prime d’intéressement et de participation + prime de vacances + TR + mutuelle etc.

Description du profil :

De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience en développement et suivi de portefeuille clients, idéalement dans un environnement BtoB et/ou de distribution. Vous êtes à l’aise aussi bien dans la négociation commerciale que dans la gestion et le suivi des commandes.

Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service client et êtes orienté(e) résultats.