CDI

Responsable de bureau de banque h/f

Publié il y a 2 semaines par VO RH
35000 RENNES
Clôture des candidatures : 25 juillet 2024
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Description du poste

Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.

Votre rôle ?

Rattaché.ée à la Direction Banque à distance, vous managez, accompagnez et pilotez l’activité de l’e@gence de Rennes dans un souci de performance commerciale et d’une gestion des risques efficace.Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

► Organisation et management de l’équipe
o Animer et assurer le suivi de l’activité des équipes
o Relayer la stratégie et les valeurs du Crédit Coopératif ;
o Décliner la stratégie de développement, assurer la diffusion de l’information et animer les réunions d’équipe ;
o Traiter les problématiques collectives et individuelles (mise en place de la polyvalence, accompagnement au changement.) ;
o Accompagner et former les collaborateurs en vue de leur montée en compétences en valorisant les réussites, en évaluant les axes de progression et en les soutenant sur des dossiers complexes ;
o Définir les objectifs des collaborateurs et organiser le travail de l’équipe ;
o Mettre en œuvre les processus RH en lien avec la DRH et le directeur (recrutement, carrière et mobilité, révisions salariales et SRV, revue du personnel.) ;
o Veiller à la qualité des services rendus par son équipe aux clients internes et/ou externes.

► Développement et pilotage de l’activité
o Analyser, piloter, animer l’activité en suivant notamment l’atteinte des objectifs (suivi indicateurs/reporting/performance…) ;
o Concevoir, mettre en place et animer un système de planification, de contrôle et de reporting des activités ;
o Optimiser et sécuriser les actes et les procédures administratives et/ou techniques ;
o S’appuyer sur les bonnes pratiques, proposer des solutions innovantes, anticiper les opportunités commerciales et/ou les relations difficiles en préservant les intérêts du Groupe ;
o Mettre en place les actions nécessaires à l’optimisation des pratiques commerciales et administratives de l’équipe ;
o Prendre en charge de façon ponctuelle et/ou permanente un portefeuille de clientèle.

► Gestion du risque et de la conformité
o Analyser de manière globale l’exposition au risque de la e@agence et prendre des éventuelles mesures correctives ;
o Décider les dossiers relevant de sa délégation de pouvoir, et le cas échéant, les soumettre à décision en formulant un avis ;
o S’assurer du suivi des risques commerciaux, opérationnels et réglementaires et proposer des actions correctrices en lien avec les interlocuteurs concernés des directions de la conformité, des engagements et des risques ;
Et vous ?

De formation supérieure Bac+4/5 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une expérience bancaire de 8 ans min. vous ayant permis de développer une expertise sur l’accompagnement des particuliers. Vous avez déjà occupé dans l’idéal, une fonction managériale.

Votre sens du service client, votre goût pour le challenge, votre force de persuasion, votre tempérament pédagogue ont souvent été soulignés ? Nous avons hâte d’en échanger !

Vous voulez plus d’informations sur le poste ?

Le poste est à pourvoir à Rennes en CDI.

Nos avantages :

32 jours de congés + 18 jours de RTT

100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base

Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services et avantages proposés par notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde.)

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Expérience demandée

Expérience exigée de 5 An(s)
Il y a 2 semaines
Clôture des candidatures : 25 juillet 2024
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