Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)
Description du poste
Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :
des chargés d’assistance (h/f).
Le poste est à pourvoir à compter du 26 Août en Intérim
Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.
Lieu accessible en transports en commun.
Après avoir été formé pendant 2 semaines (1 semaine théorique et 1 semaine pratique), vous rejoignez le plateau pour exercer vos missions.
Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants
– accompagnement des clients dans l’utilisation des applications bancaires (fiscalité, virement bancaire…).
Conditions :
2 jours de repos consécutifs 6 semaines sur 8
4 samedis fixes de repos sur 8 semaines
Durée de journée max de travail 7H30
35h
Du lundi au dimanche
Amplitude horaires 8h00/19h30
– le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également.
– formation à votre arrivée
Avantages et rémunération :
– 1800€ brut soit 11€87 de l’heures durant les 6 premiers mois, avant évolution à 1870€ au bout de 6 mois, puis 1975€ au bout d’1 an.
– Titres restaurants d’une valeur de 9 € payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
– 13emois et primes calculées sur l’assiduité durant les premiers mois (-156€ mensuel + prime trimestrielle)
– titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler…
> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)
> De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours complet d’intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines
> Pré requis : bonne expression orale et écrite
NB : Au démarrage il ne sera pas possible d’octroyer des congés dans les mois qui suivent
PROFIL RECHERCHÉ
Et vous en tant que personne ?
Vous êtes à l’aise au téléphone et à l’écrit
vous avez le sens du service
Vous souhaitez accompagner les clients
Vous avez une oreille attentive,
Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
…
Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?
Alors là, on arrête tout ! C’est le moment de foncer.
Contactez-nous par mail : nantes@joblink.fr
On espère à très vite 🙂
L’équipe Job Link de Nantes.