Téléconseiller bancaire (f/h)
Description du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l’assurance, vous offre de nombreuses opportunités d’emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de relation clientèle (F/H)
Poste à pourvoir à partir du 6 avril.
Vos missions :
– Traiter les appels et les demandes écrites des clients Conducteurs et Responsables de Flotte
Automobile
– Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite
– Traiter les demandes des clients internes et externes
– Historiser les échanges avec le client dans le CRM, afin d’assurer une traçabilité et un suivi de
qualité